2015级旅店办理专业人材培育计划
一、专业代码:640106
二、招生工具与学制
1.招生工具:通俗高中毕业生或划一学历者
2.学 制:三年
三、培育方针
本专业培育具备较高旅店办事职业品德和杰出旅店员工抽象,对旅店文明有必然懂得,具备必然专业常识和较强综合办事才能与办事手艺,并能矫捷应用计较机和英语处置国际品牌旅店、餐饮企业、文娱企业的办事与办理使命的,熟知旅店办事规范的,可担负旅店前厅部、餐饮部、客房部等部分办事与办理使命的手艺手艺人材。
四、培育规格及职业岗亭群
本专业毕业生失业岗亭首要是面向一线的前厅办事、客房办事、康体文娱办事、游览社欢迎办事、高等贸易办事、市场部发卖等职业岗亭职员。
(一)培育规格
1.常识请求:
(1)把握必需的人理科学常识和法令常识;
(2)把握古代旅店运营办理常识;
(3)把握旅店前厅、客房、餐饮等部分的停业常识;
(4)熟习公关、礼节常识;
(5)领会观光社运营与办理常识;
2.才能请求:
(1)具备较强的笔墨和行动抒发才能;
(2)具备较强的英语交换才能和利用计较机办公软件的才能;
(3)具备杰出的使命顺应才能和相同才能;
(4)具备较强的理论脱手才能;
(5)具备旅店的前厅、客房、餐饮等办理与根基办事操纵才能;
(6)具备较强的处理旅店使命中现实题目的才能。
3.本质请求:
(1)酷爱故国,拥戴中国共产党的带领,对峙四项根基准绳,政治热忱高。;
(2)酷爱旅店职业,遵纪遵法,连合协作,爱岗敬业,建立办事品质第一的思惟,具备杰出的职业品德;
(3)具备安康的体格,夸姣的心灵和安康的审雅观。
(二)职业岗亭群
职业岗亭对应的首要使命使命及职业资历证书一览表
职业岗亭 | 主 要 工 作 任 务 | 职业资历证书 |
西餐厅办事 | 餐前筹办、餐间办事先容、西餐首要菜系、先容酒水、选用酒具 |
低级餐厅办事员 中级餐厅办事员 |
酒吧办事 | 酒吧停业前使命筹办、酒吧停业中办事、酒吧停业后使命 |
低级调酒师 中级调酒师 |
前厅办事 | 接管预约、入住挂号、欢迎、礼宾办事、赞扬受理、行政楼层办事、商务中间办事、主人退房办事、前厅办事品质认识 |
低级前厅办事员 中级前厅办事员 |
客房办事 | 做床办事、洁净卫生办事、对客办事、宁静办事 |
低级客房办事员 中级客房办事员 |